¿Está esperando que su compañía de seguros envíe una grúa? No espere más... DMV Towing & Roadside puede responder a sus necesidades de remolque y asistencia en la carretera en un corto período de tiempo.

Por qué las compañías de seguros tardan tanto

El primer paso para comprender por qué las compañías de seguros tardan tanto en remolcar y asistir en la carretera es comprender su proceso. Cuando una compañía de seguros recibe una llamada solicitando servicios de emergencia, debe comunicarse con su red de proveedores y enviarlos al lugar del incidente. Luego, el proveedor evaluará la situación, determinará qué se debe hacer y brindará la asistencia necesaria.

Sin embargo, hay varios factores que pueden causar retrasos en este proceso. Una de las principales razones es que algunos proveedores pueden no estar disponibles debido a otros compromisos o emergencias a las que también están respondiendo. Además, si se realizan varias solicitudes a la vez, se deben atender todas antes de que se pueda atender una sola solicitud. Esto significa que si ya hay dos solicitudes en curso, la suya podría retrasarse hasta que se hayan completado.

Junto con esto, muchas compañías de seguros tratan con compañías de segunda y tercera parte para manejar sus servicios de remolque y asistencia en carretera. Al hacerlo, las compañías de seguros a menudo confían en contratistas externos para brindar el servicio, que puede carecer de profesionalismo y puntuación, a menudo buscando la compañía más barata y no la más rápida.

Llame al Servicio de Remolque y Asistencia en la Carretera del DMV

Si su vehículo alguna vez necesita remolque o asistencia en la carretera, puede pedirle a su compañía de seguros que solicite asistencia en la carretera y remolque del DMV. También puede llamarnos directamente para un servicio más rápido.

En muchos casos, la forma más rápida de obtener servicio es llamarnos a nosotros o directamente a cualquier compañía de remolque y luego enviar esa factura a su compañía de seguros o clubes de motor. Consulte con la compañía de seguros si le reembolsarán. Sin embargo, si se siente inseguro o necesita servicio lo antes posible, llámenos.